職位描述:
1、
深入了解公司系列產(chǎn)品及系統解決方案,負責售后技術(shù)支持;
2、
對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維護;
3、
負責對客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓,并向客戶(hù)解答產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的疑問(wèn);
4、
維護客戶(hù)關(guān)系,耐心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,確??蛻?hù)滿(mǎn)意;
5、
服務(wù)過(guò)程中的信息及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄;
6、
建立產(chǎn)品維修檔案和維護記錄,負責售后技術(shù)文檔建立和用戶(hù)意見(jiàn)搜集。
任職資格:
1、
大專(zhuān)以上學(xué)歷,機電、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、
3年以上工作經(jīng)驗,2年以上機電、電氣類(lèi)產(chǎn)品維修或售后服務(wù)經(jīng)驗;
3、
具有較強的語(yǔ)言表達和溝通能力;
4、
熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識;
5、
熟悉電腦、打印機、路由器等公司辦公設備基本維護技能;
6、
持C1照且熟練駕駛機動(dòng)車(chē)者優(yōu)先。
工程現場(chǎng)服務(wù)工程師
崗位職責
1、
協(xié)調和組織公司設備的現場(chǎng)安裝和調試工作;
2、
及時(shí)反映設備安裝和調試過(guò)程中的問(wèn)題并記錄;
3、 負責設備的售后服務(wù);
4、
負責技術(shù)改造項目的實(shí)施;
5、
負責項目交工資料的整理。
崗位要求
1、
大專(zhuān)以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化或機電一體等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、
3年以上工程服務(wù)等相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
3、
較強的學(xué)習能力,能快速理解公司新產(chǎn)品的機械結構及原理;
4、
會(huì )CAD識圖,懂現場(chǎng)施工圖,有設備安裝調試經(jīng)驗;
5、
有良好的溝通、表達、分析能力,有較好的團隊協(xié)作精神。
機械工程師
崗位職責:
1、
產(chǎn)品機械結構、機械部件的設計、材料的選用;
2、
產(chǎn)品機械結構的設計及現場(chǎng)技術(shù)服務(wù);
3、
與電氣工程師配合完成產(chǎn)品設計;
4、
整理技術(shù)文獻編寫(xiě)技術(shù)文檔
任職資格:
1、
機械制造等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、
熟練掌握CAD,并能使用一款3D設計軟件進(jìn)行三維設計;
3、
熟悉機械設計,3年或以上工作經(jīng)驗;
4、
工作認真負責,嚴謹細致,有良好的創(chuàng )新精神和團隊精神。
電氣工程師
任職要求:
7、客戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題解決并估算成本和時(shí)間。
硬件工程師
崗位職責
1、
負責小型設備的硬件開(kāi)發(fā),電路板設計、調試,整機系統搭建和測試,嵌入式硬件平臺的搭建。
2、
與機械工程師配合完成產(chǎn)品設計。
3、
能根據項目需求編寫(xiě)項目方案、繪制原理圖及畫(huà)PCB板、器件選型、程序編寫(xiě),焊接調試,編寫(xiě)說(shuō)明書(shū)文檔等。
4、
相關(guān)儀器設備的故障維修檢測、測試調試、維護保養、技術(shù)支持協(xié)助;
5、
協(xié)助其他部門(mén)的相關(guān)技術(shù)支持。
任職資格
1、
電子、通信、自動(dòng)化或計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、
3年以上硬件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗
3、
熟悉C8051單片機,MSP430單片機,STM32單片機的使用及編程。
4、
熟練掌握常用模擬電路、數字電路,能看懂芯片中英文資料并會(huì )使用。
5、
熟練使用硬件設計軟件(PROTEL、AltiumDesigner、keil5、IAR、CAD等)。
6、
有較強的責任心,良好團隊協(xié)作能力、溝通能力、謙虛踏實(shí)。
1、有PLC編程及實(shí)際工程經(jīng)驗。
2、產(chǎn)品電氣設計,電氣部件選型,電氣原理圖紙繪制,電氣流程圖,PLC程序編寫(xiě)及調試。
3、設備布線(xiàn)和指導完成設備接線(xiàn)。
4、配合產(chǎn)品設計各階段評審、驗證和確認;
5、配合解決生產(chǎn)、研發(fā)工作中重大技術(shù)問(wèn)題;
6、負責產(chǎn)品設計、鑒定全過(guò)程的標準化工作;
8、確定最終產(chǎn)品或系統,準備生產(chǎn)文件、使用手冊等相關(guān)文件資料。
9、電氣設計圖紙歸檔,軟件操作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)。
任職資格:
1、電子、電氣或相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、3年以上電氣產(chǎn)品設計經(jīng)驗。
3、具備電氣、自動(dòng)控制相關(guān)知識;能夠使用Protel、CAD等軟件;熟悉電氣標準
4、熟悉電氣布線(xiàn)、電氣控制柜設計、電氣部件選型。
5、有較強的責任心,良好團隊協(xié)作能力、溝通能力、謙虛踏實(shí)。